... Il existe trois formes d'entretiens, ce sont trois modes de conduite d'entretien....
ENTRETIEN NON DIRECTIF

-L’interviewer présente le sujet abordé;
-Il laisse parler l’interviewé librement;
-L’interviewer intervient peu, uniquement pour encourager son interlocuteur et l’aider afin qu’il développe son discours.

But: permet de connaître les croyances profondes, les comportements des personnes

Outil utilisé:
aucun
ENTRETIEN DIRECTIF

-L’interviewer dirige l’entretien en posant des questions;
-L’interviewé répond librement aux questions ;
-L’interviewer se manifeste pour relancer l’individu, leurs demander des précisions ou les réorienter si nécessaire.

But: permet de vérifier, contrôler: utile pour l'actualisation de connaissances, l'efficacité d'une action

Outil utilisé:
Questionnaire d'entretien
ENTRETIEN SEMI-DIRECTIF

-L’interviewer dresse la liste des thèmes clés  que l’interviewé doit aborder dans un guide d’entretien;
-Pour chaque thème, l’interlocuteur répond librement.

But: pour des études d'approfondissement de sujet

Outil utilisé:
Guide d'entretien